Política de privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo Naturalux Life (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en naturaluxoils.com (el "Sitio") o te comunicas con nosotros en relación con el Sitio (en conjunto, los "Servicios"). "Tú" y "tu" significan tú como usuario de los Servicios, ya seas cliente, visitante u otra persona cuya información hayamos recopilado.

Lee esta Política de privacidad con atención.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizarla de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la versión revisada en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos información personal de diversas fuentes, como se detalla a continuación.

Qué información personal recopilamos

"Información personal" es información que te identifica o puede asociarse contigo. Recopilamos:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Información del pedido: nombre, direcciones de facturación y envío, confirmación de pago, correo y teléfono.
  • Información de la cuenta: usuario, contraseña y datos de seguridad.
  • Información de compras: artículos vistos, carrito, puntos de fidelidad, reseñas y compras.
  • Atención al cliente: información que incluyas en tus comunicaciones.
  • Datos de uso: información automática sobre tu interacción (dispositivo, navegador, IP) mediante cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies").
  • Información de terceros: de proveedores como Shopify y procesadores de pago, y mediante tecnologías de seguimiento.

Cómo la utilizamos

  • Productos y servicios: procesar pagos, cumplir pedidos, gestionar tu cuenta y envíos.
  • Marketing: enviar comunicaciones promocionales y mostrar anuncios (base legal en el EEE: interés legítimo, art. 6(1)(f) RGPD).
  • Seguridad: prevenir fraude y actividades ilícitas; protege tus credenciales.
  • Atención y mejora: soporte al cliente y mejora de los Servicios.

Cookies

Usamos Cookies para operar y mejorar el Sitio, recordar preferencias y analizar el uso. Consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar funciones. Reconocemos la señal de Control Global de Privacidad (GPC) como solicitud de exclusión. Más info en https://globalprivacycontrol.org/.

Cómo divulgamos tu información

Podemos divulgarla a: proveedores de servicios (TI, pagos, análisis, soporte, nube, envíos); socios comerciales y de marketing; cuando nos lo indiques o consientas; filiales; y en transacciones comerciales o por obligaciones legales.

Contenido generado por el usuario

El contenido que publiques en áreas públicas será público. No controlamos quién accede a él.

Sitios de terceros

Nuestros enlaces a sitios de terceros tienen sus propias políticas; no somos responsables de ellos.

Menores

No dirigido a menores; no recopilamos conscientemente su información. Los padres/tutores pueden solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación

Ninguna medida es perfecta; no uses canales inseguros para datos sensibles. Conservamos tu información según sea necesario.

Tus derechos

Según tu residencia, puedes tener derechos de acceso, eliminación, corrección, portabilidad, oposición a venta/uso compartido/publicidad dirigida, restricción, retirada del consentimiento, apelación y gestión de comunicaciones. No son absolutos. Ejerce tus derechos en el Sitio o contactándonos; verificaremos tu identidad.

Reclamaciones y usuarios internacionales

Contáctanos con reclamaciones; puedes acudir a tu autoridad de protección de datos. Podemos transferir tu información fuera de tu país usando mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Contacto

Escríbenos a bennybenejan@yahoo.com o a Naturalux Life, 111 Hemlock Ave, Laurel Springs NJ 08021, United States. Somos el responsable del tratamiento.